Ihr Aufgabengebiet:

• Gewährleistung einer sicheren und stabilen IT-Infrastruktur unserer Kunden
• Betreuung unserer Kunden im 1st- und 2nd Level-Support sowohl im Außendienst, als auch in unserem Support-Center
• Proaktive Mitwirkung zur Schadensverhinderung durch die aktuellen Cyberrisiken
• Planung und Durchführung von IT-Projekten in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Kompetenzcentern

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder ein vergleichbarer Abschluss
• Sie bringen bereits einschlägige Erfahrung im 1st- und 2nd-Level Support mit
• Sie arbeiten gerne strukturiert, selbständig und eigenverantwortlich
• ein hohes Kunden- und Servicebewusstsein ist für Sie selbstverständlich
• Der Umgang und die Unterstützung von IT-Anwendern bereitet ihnen Freude
• Die gängigen Client- und Serverlösungen, wie zum Beispiel Microsoft-Serversysteme, Citrix Umgebungen und VoIP-Komponenten sind geläufig
• Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswert
• Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Teamfähigkeit sowie ein souveränes Auftreten runden Ihr Profil ab
• Führerscheinklasse B

Ihr Aufgabengebiet:

• Koordination und Überwachung der Supportanfragen
• Sicherstellen der Kundenkommunikation
• Technische und organisatorische Unterstützung der Kollegen im Supportcenter
• Konzeptionelle Mitwirkung bei anstehenden IT-Projekten
• Übernahme der Projektleitung
• Steuerung der Zusammenarbeit unserer externen Lieferanten und Partner
• (Überwachung der ordnungsgemäßen Abrechnungen)
• Erweiterung und Optimierung unseres Incidentmanagement-Systems

Ihr Profil:

• Hochschul- oder Universitätsabschluss in Informatik oder Abschluss als staatlich geprüfter Techniker in Fachrichtung Datenverarbeitungstechnik
• Sie verfügen über praktische Erfahrung im IT-Support und der Anwendungsbetreuung
• Der Umgang mit Kunden und Anwendern bereitet ihnen große Freude
• Im Rahmen ihrer Teamverantwortung weisen Sie entsprechende Führungseigenschaften vor
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sowie zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise,
• ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Problemlösungsmentalität sowie der Wunsch nach schnellen Erfolgserlebnissen
• Spaß an der Lösung kniffliger technischer Fragestellungen

Ihr Aufgabengebiet:

• Beratung und Verkauf unserer Produkte und erklärungsbedürftigen IT-Services
• Geschäftskundenakquise und -pflege
• Analyse und Konzeptionierung von IT-Services
• Abstimmung mit den Fachabteilungen und externen Partnern
• Kundenbindung durch Cross Selling

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Kaufmann/-frau für IT- oder VoIP-Systeme
• 2-3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der IT-Branche
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Durchsetzungsvermögen
• Ergebnis- und serviceorientiertes Denken und Handeln bei gutem Zeitmanagement
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Outlook, Excel und PowerPoint
• Englischkenntnisse sind wünschenswert
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten auf unterschiedlichsten Hierarchieebenen und ein professionelles sowie sicheres Auftreten
• Zielstrebigkeit, Überzeugungsstärke, Souveränität, Begeisterungsfähigkeit, Eigeninitiative und Eigenverantwortlichkeit runden Dein Profil ab

Ihr Aufgabengebiet:

• Beratung und Verkauf unserer Produkte und erklärungsbedürftigen IT-Services
• Geschäftskundenakquise und -pflege
• Analyse und Konzeptionierung von IT-Services
• Abstimmung mit den Fachabteilungen und externen Partnern
• Kundenbindung durch Cross Selling

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Kaufmann/-frau für IT- oder VoIP-Systeme
• 2-3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der IT-Branche
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Durchsetzungsvermögen
• Ergebnis- und serviceorientiertes Denken und Handeln bei gutem Zeitmanagement
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Outlook, Excel und PowerPoint
• Englischkenntnisse sind wünschenswert
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten auf unterschiedlichsten Hierarchieebenen und ein professionelles sowie sicheres Auftreten
• Zielstrebigkeit, Überzeugungsstärke, Souveränität, Begeisterungsfähigkeit, Eigeninitiative und Eigenverantwortlichkeit runden Dein Profil ab

Ihr Aufgabengebiet:

• Mitarbeit an innovativen Projekten
• Beteiligung an der Weiterentwicklung unserer Software-Lösungen
• Testen, dokumentieren und betreuen von implementierten Lösungen
• Entwicklung von Lösungen zur Fehlerbehebung
• Selbständige Erledigung von Programmieraufgaben
• Wir sind offen für besondere Fähigkeiten und bieten dir die Möglichkeit deine Tätigkeiten an diese anzupassen

Ihr Profil:

• Studium in Informatik, Medieninformatik, IMUK oder einem verwandten Studiengang
• Erste Erfahrung in der Frontend-Webentwicklung mit HTML, CSS, JavaScript/TypeScript
• Erste Erfahrung in der Backend-Webentwicklung mit PHP
• Erste Erfahrung mit Entwicklungswerkzeugen und Versionierungssystemen (z.B. Eclipse, Visual Studio Code, Git)
• Interesse an aktuellen Technologien und Entwicklungstrends
• Hohe Teamfähigkeit, sowie eine strukturierte Arbeitsweise

Ihr Aufgabengebiet:

• Mitwirkung am gesamten Entwicklungsprozess von Web-Applikationen
• Spezifikation von Kundenanforderungen
• Umsetzung des Webdesigns bis zur fertigen Website
• Übernahme der Projektleitung bei Web-Projekten aller Art im direkten Kontakt mit den Kunden
• Betreuung und Beratung des Kunden bei Inhaltserstellung, Bildauswahl und Suchmaschinenoptimierung
• Wir sind offen für besondere Fähigkeiten und bieten die Möglichkeit Ihr Aufgabengebiet an diese anzupassen

Ihr Profil:

• abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder
  Studium in Informatik, Medieninformatik, IMUK oder einem verwandten Studiengang oder
  vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse in der Frontend-Webentwicklung mit HTML, CSS, JavaScript/TypeScript
• Erste Erfahrung in der Backend-Webentwicklung mit PHP wünschenswert aber kein Muss
• Lösungsorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft sich in neue Themen einzuarbeiten
• Es wird keine Berufserfahrung vorausgesetzt